Facebook的商務(wù)管理平臺是幫助我們廣告主實現(xiàn)廣告賬戶、主頁、工作人員及營銷合作伙伴的一站式管理工具fb,把這個關(guān)鍵工具運用的得心應(yīng)手fb,一定能助力我們高效管理廣告。在此之前,還是得讓平臺的安全性得到保障,因此跟著小豹一起檢查下,你的商務(wù)管理平臺是否完成了這兩步呢fb!
第一步:提高商務(wù)管理平臺安全性
· 使用 Security Checkup工具
· 定期檢視帳戶授權(quán)登入信息
· 定期檢視與下載您的登入信息
· 定期檢查具有登入商務(wù)管理平臺的權(quán)限的帳戶清單
· 密切監(jiān)控廣告與預(yù)算消耗狀態(tài)
第二步:商務(wù)管理平臺建議使用和設(shè)置
· 要求所有使用者啟用雙重驗證
· 開啟商務(wù)提醒功能
· 遵守 Facebook 的廣告投放政策和社群準(zhǔn)則,規(guī)避違規(guī)行為
· 積極確認(rèn)廣告內(nèi)容與預(yù)算消耗
· 每次使用之后記得登出帳戶
· 進行公司驗證,以開啟部分特殊功能,也能提高商務(wù)管理平臺的穩(wěn)定性
如果這兩步都完成了,但還是會遇到平臺被封、部分功能受限、無法邀請新用戶的情況,該如何處理呢?接著往下看,F(xiàn)B官方是如何解答這些問題的!
問題一:我的商務(wù)管理平臺突然被封了,是什么原因?qū)е碌哪兀?
商務(wù)管理平臺被封的原因通??蓺w納為以下三種情況:
· 沒有開啟雙重驗證:這是最基礎(chǔ)的保障步驟,而當(dāng)系統(tǒng)檢測到賬號登陸存在風(fēng)險時,便會采取保護措施,比如暫時封閉商務(wù)管理平臺。
· 違規(guī)賬戶過多:當(dāng)一個商務(wù)管理平臺下的違規(guī)賬戶數(shù)量,或違規(guī)賬戶產(chǎn)生的投放量級達到一定比例,便會導(dǎo)致賬戶被封,并影響廣告主后續(xù)的投放流程。
· 管理員個人賬戶處于高風(fēng)險:管理員個人賬戶質(zhì)量是決定商務(wù)管理平臺風(fēng)險的重要因素之一,當(dāng)管理員個人賬戶處于高風(fēng)險狀態(tài),例如缺乏真實互動行為或違反社區(qū)準(zhǔn)則時,都有可能更導(dǎo)致商務(wù)管理平臺賬戶被封。
問題二:商務(wù)管理平臺部分功能受限,是因為賬戶被封了嗎?
商務(wù)管理平臺在部分情況下,例如沒有進行公司驗證時,會導(dǎo)致部分功能受限,這并不一定代表賬戶被封。
不少新開戶的商務(wù)管理平臺無法進行公司驗證,通常情況是因為賬戶太新,缺乏足夠信息或記錄,這不會影響廣告設(shè)置與投放。但部分功能會因此受限,比如無法分享像素或者自定義受眾,無法接入市場營銷API或者無法邀請新用戶加入商務(wù)管理平臺,等等。
問題三:為什么我的商務(wù)管理平臺賬戶已經(jīng)完成了公司驗證,但仍無法邀請新用戶?
這個時候,需要考慮商務(wù)管理平臺賬戶是否處于高風(fēng)險狀態(tài),比如過往違規(guī)記錄過多,雙重驗證沒有完成或者管理員的Facebook個人賬戶處于高風(fēng)險,被判定為虛假賬戶等等。在這些情況下,系統(tǒng)均會限制加入新用戶的功能。
如果你無法授權(quán)賬戶給到代理商的商務(wù)管理平臺,則需要代理商先完成代理商驗證之后,才可以接受相關(guān)授權(quán)。
本文來源:獵豹出海營銷(微信公眾號)