（來源實業(yè)：寧波市經信委）
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服務型制造發(fā)展對提升寧波市生產性服務水平、引導制造業(yè)實現數字化轉型具有重要實業(yè)的戰(zhàn)略作用。我市出臺了《寧波市加快推進服務型制造發(fā)展的實施意見》實業(yè)，幫助企業(yè)更好理解服務型制造概念、探索服務型制造路徑和模式。
為推進我市服務型制造發(fā)展，促進制造業(yè)提質增效，2021年12月7日起，寧波市經信局微信公眾號開設《市服務型制造典型案例》專欄，展示部分寧波企業(yè)在服務型制造領域的探索實踐，為加快推進服務型制造發(fā)展提供借鑒。
浙江大豐實業(yè)股份有限公司
（一）企業(yè)概述
浙江大豐實業(yè)股份有限公司（以下簡稱“大豐”）位于王陽明故鄉(xiāng)——浙江余姚，起源于1991年,目前從事文體廣電演藝的高端裝備和系統(tǒng)集成，是G20杭州峰會、金磚廈門峰會所有場館核心設備及20余年央視春晚的締造者，中高端市場占有率70%以上。2017年在上海證交所上市，成為中國文化裝備行業(yè)唯一主板上市企業(yè)。大豐擁有咨詢設計、策劃創(chuàng)意、生產制造、安裝調試、運營管理、維護保養(yǎng)為一體的整體實力。大豐為客戶提供：舞臺機械、燈光、音視頻、電氣智能、座椅看臺等全球領先的文體產業(yè)整體集成解決方案，連續(xù)十余年綜合實力穩(wěn)居行業(yè)第一，大豐是國家文化和科技融合示范基地、國家制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)、國家文化產業(yè)示范基地、國家體育產業(yè)示范單位、國家文化出口重點企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、第十屆全國文化企業(yè)30強提名企業(yè)、國家知識產權示范企業(yè)；擁有演藝裝備服務領域首家國家企業(yè)技術中心、國家級博士后科研工作站和國家級工業(yè)設計中心；大豐商標被認定為中國馳名商標。
（二）行業(yè)背景分析
國內智能舞臺龍頭，受益新基建。公司深耕文化體育裝備產業(yè)，下游市場涉及文化設施、旅游演出、體育場館等。近年來國家加大精神文化投資，根據國家統(tǒng)計局的數據，09-19年我國城鎮(zhèn)文體娛行業(yè)固定資產投資復合增速達到18.95%。然而2019年我國文化產業(yè)占GDP的比重不足5%，仍與發(fā)達國家差距較大，其中美國為12%、日本為17%，未來文化旅游產業(yè)的發(fā)展為公司主業(yè)帶來機遇。根據年報的披露，公司2019年實現營業(yè)收入21.41億元，同比增長19.25%，在國內智能舞臺領域占有絕對主導地位，場館業(yè)務繼續(xù)保持行業(yè)領先。
產業(yè)鏈延伸，切入運營業(yè)務。依托裝備主業(yè)的基礎上，參與產業(yè)鏈上游的規(guī)劃、創(chuàng)意與下游的旅游演藝、場館運營、經紀等。相對于裝備業(yè)務，運營業(yè)務復制性強、邊際成本低，具有利潤高、現金流穩(wěn)定、空間高的特點，根據新華網的數據，2019年我國演出市場票房收入達到200.41億元，同比增長7.29%，票房增速超過電影市場。當前，公司已經成功推進多個文旅融合、劇院運營項目，包括今夕共西溪、余杭大劇院、豐馬IN劇場等。其中，小豐文化的“今夕共西溪”旅游演藝項目穩(wěn)步推進，預計將在2021年迎來首秀。公司有望通過代表性項目切入運營業(yè)務，打開發(fā)展空間。
（三）服務型制造業(yè)務開展情況
大豐擁有“設計研發(fā)、生產制造、安裝調試、售后服務”為一整體的演藝裝備全產業(yè)鏈，為客戶提供舞臺機械、燈光、音視頻、電氣智能、座椅看臺等的文體場館設施設備及整體集成解決方案，并積極向上游工程咨詢、項目策劃，下游的場館建設、運維管理等領域延伸：1.整體集成：圍繞舞臺機械、燈光、音視頻及相關產品整體集成供應多專業(yè)融合發(fā)展；2.產業(yè)衍生：發(fā)揮全產業(yè)鏈資源優(yōu)勢，提升規(guī)劃、創(chuàng)意、設計在解決方案中的服務附加值，拉開與同行差距；3.創(chuàng)新模式：進一步探索文體場館建管合一新模式，拓展公共文體設施領域項目EPC+O的業(yè)務模式。1.服務型制造企業(yè)戰(zhàn)略與路徑
大豐自2005年提出整體集成發(fā)展戰(zhàn)略以來，通過內部信息和宏觀環(huán)境信息、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、顧客與市場、競爭對手信息以及技術發(fā)展態(tài)勢等五大外部信息的收集，運用PEST分析、波特五力模型和SWOT分析，2016年，公司又適時提出產業(yè)鏈衍生的戰(zhàn)略布局，積極向上下游拓展，打造全球領先文體產業(yè)整體集成方案解決商，形成了公司的總體戰(zhàn)略：鞏固智能舞臺演藝裝備等文體設施專業(yè)設備的整體集成供應，有效整合產業(yè)鏈資源，進入上游的策劃、咨詢、規(guī)劃、創(chuàng)意，下游的節(jié)目、演藝、運營、票務、經紀、維保等文體產業(yè)內容領域，不斷提高產業(yè)附加值，加快成為全球領先的“演藝裝備全產業(yè)鏈整體集成方案解決商”、“專業(yè)的文體設施投資建設運營商”，致力于為顧客提供文體場館整體集成解決方案，進一步提升產業(yè)總集成總承包水平。
（1）設計創(chuàng)新集成化服務：全面推廣集成化設計思想、多元化設計體系，將集成化設計思路滲入每個通用化產品；將舞臺機械、燈光音響、多媒體技術相結合，完成從方案制定至生產安裝的一整套多元化產品體系研發(fā)；（2）全產業(yè)鏈集成化服務：不斷發(fā)展設計研發(fā)、生產制造、安裝調試、售后維護的整體實力，進一步提升舞臺機械、燈光音響、公共座椅、活動看臺、電氣智能等多產業(yè)的集成服務能力；有效整合產業(yè)鏈資源，進入上、下游文體產業(yè)內容領域，不斷提高產業(yè)服務附加值，致力于為顧客提供全產業(yè)鏈全生命周期的文體產業(yè)整體集成解決方案。（3）推進EPC+0的建管合一新服務模式：深化實施PPP項目經營管理，探索并推進文化場館EPC+0的建管合一新模式，實現覆蓋文體旅產業(yè)前期策劃創(chuàng)意、中期設計建設、后期運營管理的全產業(yè)鏈戰(zhàn)略布局。
2.服務型制造發(fā)展能力分析
（1）信息化能力
為推動服務型制造的轉型升級，大豐大力開展信息化提升工作，CRM、PLM和ERP等信息化項目相繼上線，優(yōu)化了從設計、制造和交付等各個環(huán)節(jié)的流程，產品研發(fā)從原來的125天縮短至90天、生產效率提高20%，訂單交貨及時率提高至98%，訂單執(zhí)行成本降低5個百分點，存貨周轉率提高20%。
（2）運營能力和服務提供能力
大豐從組織架構設置、業(yè)務流程規(guī)劃以及人才團隊等建設均能為開展“設計研發(fā)、生產制造、安裝調試、售后服務”全產業(yè)鏈運營能力和服務提供充足的保障。同行中唯一一家同時獲得國家機械甲級設計資質、智能化一級設計資質、機電施工一級總承包資質的企業(yè)；擁有全國最大的專業(yè)舞臺設計院（杭州）和專業(yè)燈光音響設計院（北京）；建有集生產、品控及工程安裝于一體的交付中心以及擁有專門的售后服務部門；成立全資子公司杭州大豐文化傳媒有限公司是專注于以劇院為核心的文化綜合體的綜合運營管理服務，開展后期劇場的運營管理等相關工作，目前正在運營和已取得運營權的劇院和文化綜合體有9家，年演出和活動場次近2000場。
3.服務型制造發(fā)展特色
（1）創(chuàng)新性
大豐作為文化裝備行業(yè)創(chuàng)新型領軍企業(yè)，引領著行業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，首創(chuàng)舞臺機械柔性齒條升降系統(tǒng)等50余項國內領先技術；牽頭承擔“十二五”國家科技支撐計劃“演出效果呈現關鍵支撐技術研發(fā)與應用示范”項目和十三五國家重點研發(fā)計劃“多功能小型文化服務綜合構建及應用示范”項目；智能雙級升降矩陣舞臺和基于虛擬現實技術的人機協同舞臺控制系統(tǒng)等多個項目獲得省部級科技進步獎；累計授權專利900余項，其中發(fā)明專利150余項，成為同行中專利擁有量最多的企業(yè)之一，成為全國首批通過企業(yè)知識產權管理體系認證的企業(yè)并被國家知識產權局認定為國家知識產權示范企業(yè)；相繼主持和參與制定《聲學吸聲材料—流阻測定》等國家和行業(yè)標準11項。
（2）可示范、可推廣性
2016年大豐成功中標第三屆中國機器人峰會主會場—寧波四明湖國際會議中心PPP項目并完成項目建設。該項目從開工建設到成功交付使用，短短的86天內科學統(tǒng)籌建筑設計、工藝設計、樁基、建筑、水電、明通、消防、機械系統(tǒng)、LED智能系統(tǒng)、座椅、裝飾、幕墻、市政景觀等二十多個子項目的整體集成。項目目前正常運營，取得了較好的經濟效益和社會效益。近幾年，大豐先后成功中標寧海文化綜合體項目、泌陽縣文化藝術中心二期、平陽文化中心文化產業(yè)以及丹江口市文體中心等項目，合同累計金額達30余億，且這些項目均已開工，進展順利，項目在市場上推廣具有極強的可實踐性。
（3）服務業(yè)務與制造業(yè)務的融合程度
制造業(yè)務與服務業(yè)務融合的基礎是價值鏈高度相關，融合的過程是價值鏈在開放、互生中分解、滲透、延伸和重構，加快制造業(yè)服務化進程，有限管理從要素源頭到產出終端全產業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)或全生命周期，加快制造業(yè)與服務業(yè)聯動發(fā)展和向價值鏈高端提升。大豐專注于構建全產業(yè)鏈，不斷拓展融合廣度，伴隨著制造企業(yè)內置市場化、社會化運作的生產性服務，以及現代服務企業(yè)依托數據驅動、網絡運作等優(yōu)勢不斷向制造領域滲透服務業(yè)產業(yè)化，打通和縮短從研發(fā)設計到生產，再到應用的整個產業(yè)鏈條的通道，以及后期的售后服務以及運營服務，實現由單純的產品供應商向提供“產品+服務”方案解決商升級轉型，提高制造業(yè)效率和質量，推動企業(yè)高質量發(fā)展。
（四）未來展望
1、進一步加深推動向產業(yè)鏈兩端衍生
大豐目前的業(yè)務與上下游關系非常密切，從前期的規(guī)劃設計開始，到導演組的創(chuàng)意，到舞美的設計實現，到后期的演出、調試、改造與維護，大豐都深入參與。大豐以目前全球知名的文體裝備產業(yè)能力為基礎，逐步向上下游進行延伸，打造文體演藝全產業(yè)鏈
（1）在做強做大整體集成供應商的同時，借勢布局產業(yè)鏈上下游；引進人才，自建團隊，成立事業(yè)部，對外以合作為主培育新業(yè)務。
（2）組建公司，管理層股權激勵；運用參股、收購等方式深度參與產業(yè)鏈上下游。
（3）進一步參股、收購，迅速擴大新產業(yè)業(yè)務收入。
2、進一整合產業(yè)鏈資源
大豐發(fā)起成立了中國文體旅產業(yè)聯盟暨中國產業(yè)發(fā)展促進會文體旅創(chuàng)新聯盟，整合國內外文體產業(yè)上下游最優(yōu)質資源，形成了獨有的文體產業(yè)創(chuàng)新合作平臺，實現了覆蓋前期策劃創(chuàng)意、中期設計建設、后期運營管理的全產業(yè)鏈布局。大豐通過進一步吸收產業(yè)鏈中的優(yōu)秀企業(yè)，通過多方攜手，共建無縫對接的全程產業(yè)鏈條。
3、加強集成人才團隊保障
重點培養(yǎng)集成人才,加快引進關鍵人才，組織競聘上崗，確立人才梯隊計劃，建立新產業(yè)股權激勵機制。組建一支從前端咨詢、設計、投資、融資、商務、建設、運營覆蓋項目全生命周期的專項項目組。
來源：創(chuàng)新發(fā)展與制造服務業(yè)處
