今天給各位分享客房的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)客房鋪床技巧進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽：

• 1、酒店客房的功能區(qū)域包括
• 2、客房是什么意思啊?
• 3、客房的特點(diǎn)
• 4、酒店客房的房型分為哪幾種?
• 5、請(qǐng)簡(jiǎn)述客房服務(wù)項(xiàng)目的主要內(nèi)容。
• 6、什么是客房的基礎(chǔ)

酒店客房的功能區(qū)域包括

客房的五大功能區(qū)域一般包括睡眠休息區(qū)、起居活動(dòng)區(qū)、書(shū)寫(xiě)整理區(qū)、貯物區(qū)和娛樂(lè)區(qū)。

根據(jù)客人的活動(dòng)規(guī)律，飯店客房可分為五大功能區(qū)，即： 睡眠休息區(qū)、起居活動(dòng)區(qū)、書(shū)寫(xiě)整理區(qū)、 貯物區(qū)和洗漱區(qū)。

酒店客房設(shè)計(jì)的基本功能是：臥室、辦公、通訊、休閑、娛樂(lè)洗浴、化妝、衛(wèi)生間(座便間)、行李存放、衣物存放、會(huì)客、私晤、早餐、閑飲、安全等。由于酒店的性質(zhì)不同，客房的基本功能會(huì)有增減。

餐廳、小商品店、KTV、小型游泳池、會(huì)議室、洗浴中心。

公共區(qū)、客房區(qū)、后場(chǎng)區(qū)是酒店的三大核心區(qū)域。公共區(qū)是指客人活動(dòng)的區(qū)域，例如大堂、餐飲區(qū)?？头繀^(qū)是指客房層的電梯廳、走廊及客房房間、行政酒廊。

酒店樓層的功能區(qū)域一般有三個(gè)，一個(gè)是客房區(qū)，就是所有客房的內(nèi)部；第二個(gè)叫交通疏散區(qū)，包括樓層的走廊，電梯廳，樓梯；第三個(gè)叫服務(wù)區(qū)，包括樓層工作間，樓層布草間，有些酒店還有樓層服務(wù)臺(tái)。

客房是什么意思啊?

客房的解釋[guest room] 供旅客住宿的房間 詳細(xì)解釋 (1).專門用來(lái)招待賓客的房舍。 《 水滸傳 》 第四一回：“ 太公 道：‘眾頭領(lǐng)連夜勞神，且請(qǐng)客房中安歇，將息貴體。

所謂客房，簡(jiǎn)單來(lái)講就是指一些提供住宿的場(chǎng)所為客人準(zhǔn)備的房間，像一些大型的酒店、賓館還會(huì)為客人提供日常所需的必備物品及娛樂(lè)設(shè)施。

客房服務(wù)主要指為賓館或酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務(wù)。其主要工作包括清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品、為客人提供服務(wù) 、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品、確保工作區(qū)域的安全等。

room 英 [rum] 美 [rum]n.房間；室；有…室的；有…個(gè)房間的；客房。v.租房；合住。Toni booked a room in an hotel not far from Arzfeld.托妮在離阿茨費(fèi)爾德不遠(yuǎn)的一家賓館訂了一個(gè)房間。

商務(wù)客房：就是方便商務(wù)客人使用的客房，一般房間配置電腦，沒(méi)電腦的也要具備高速寬帶網(wǎng)口，方便商務(wù)客人上網(wǎng)，房間還必須有寫(xiě)字臺(tái)（方便客人上網(wǎng)、處理文件等需求），房間舒適度較好。

客房的特點(diǎn)

客房的舒適性包括對(duì)客人的生理、心理需求的滿足，有物質(zhì)功能和精神功能兩個(gè)層次。客房在滿足客人基本的生理需求的情況下，應(yīng)該進(jìn)一步提升室內(nèi)聲、光、空氣的質(zhì)量，給客人以舒適、愉悅的環(huán)境。

希爾頓酒店的客房特點(diǎn)通常寬敞、舒適、精致且非常干凈。入住的房間通常配有一張超級(jí)舒適的大床、一個(gè)舒適的沙發(fā)、一個(gè)寬敞的書(shū)桌等等。浴室非常豪華、高檔，淋浴房和浴缸讓人感覺(jué)非常放松。

%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務(wù)；提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù)；提供擦鞋服務(wù)；服務(wù)人員有專門的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施。

客房產(chǎn)品是指酒店提供給客人住宿的房間和相關(guān)服務(wù)，特點(diǎn)有：產(chǎn)品差異化，不同酒店的客房產(chǎn)品在面積、裝修、設(shè)施、服務(wù)等方面存在差異，以滿足不同客戶的需求。

客房應(yīng)有良好的通風(fēng)、采光和隔聲措施，以及良好的景觀(如觀海、觀市容等)，或面向庭院。避免面向煙囪、冷卻塔、雜務(wù)院等，以及考慮良好的風(fēng)向，避免煙塵侵入。

在房間衛(wèi)生質(zhì)量保證的情況下，對(duì)客服務(wù)是客房又一項(xiàng)工作重點(diǎn)。它包括：擦鞋服務(wù)、會(huì)客服務(wù)、托嬰服務(wù)、洗衣服務(wù)、夜床服務(wù)、叫醒服務(wù)、送餐服務(wù)等等，不勝枚舉。入住賓館的賓客多種多樣，每個(gè)人的習(xí)慣、愛(ài)好等也不一樣。

酒店客房的房型分為哪幾種?

1、按酒店客房類型分類有客房：標(biāo)準(zhǔn)(單人)間；標(biāo)準(zhǔn)(雙人)間；無(wú)障礙客房；行政套房；豪華套房；總統(tǒng)房等六種。按酒店的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)分類有：商務(wù)型酒店：它主要以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主客房，是為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的。

2、公寓式客房 公寓式客房的最大特點(diǎn)就是有廚房客房，這種客房主要供大公司派出人員租用客房，租用時(shí)間一般較長(zhǎng)，故需要有一個(gè)偶爾做飯的廚房。這種客房集辦公、會(huì)客、住宿、就餐、烹調(diào)空間為一體，所以至少要有兩個(gè)以上的房間。

3、酒店房間類型的分類 單人間： 一間面積為16~20平方米的房間，內(nèi)有衛(wèi)生間和其客房他附屬設(shè)備組成。房?jī)?nèi)設(shè)一張單人床。

4、四五星級(jí)酒店一般都有的房型：標(biāo)準(zhǔn)間，大床間，高級(jí)間，豪華間，套房（行政套，豪華套，總統(tǒng)套房）等。不同酒店在客房分類上會(huì)有區(qū)別，比如有的酒店會(huì)有夫妻房，無(wú)煙房，等等。

5、可以根據(jù)戶型不同，擺設(shè)不同，配制出多樣的單人間，滿足不同類型顧客的需要。大床間大床間配備一張雙人床。這種客房較適合夫婦旅行者居住，也適合商務(wù)旅行者單人居住。

請(qǐng)簡(jiǎn)述客房服務(wù)項(xiàng)目的主要內(nèi)容。

1、(1)整理房間。即在客人住宿期間客房，應(yīng)經(jīng)常保持客房整潔。客房管理部門一般規(guī)定二進(jìn)房客房的操作程序客房，即白天的客房大清掃和晚間的客房夜床服務(wù)。(2) 洗衣服務(wù)?？腿嗽谧∷奁陂g，需要燙洗衣物，一般由服務(wù)人員負(fù)責(zé)取送。

2、客房清潔服務(wù)——打掃、整理房間與衛(wèi)生間、補(bǔ)充客用消耗品、正確使用清潔劑與清潔設(shè)備等。如有其客房他方面想了解，可以繼續(xù)問(wèn)。

3、客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次，每日更換床單及枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊并應(yīng)客人要求隨時(shí)進(jìn)房清掃整理，補(bǔ)充客用品和消耗品。提供開(kāi)夜床服務(wù)，放置晚安卡、鮮花或贈(zèng)晶。

4、客房服務(wù)員主要工作內(nèi)容包括清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品、為客人提供服務(wù)、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品、確保工作區(qū)域的安全。

5、． 熟悉營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的位置，客房的分布及使用情況，牢記服務(wù)項(xiàng)目，價(jià)格，積極做好推銷。8． 為客人提供食品，飲品，點(diǎn)鐘，叫醒等各類服務(wù)工作，熟記客人特征，并負(fù)責(zé)客人的物品保管寄存等事宜。

什么是客房的基礎(chǔ)

1、客房功能設(shè)計(jì)是客房設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作客房，包括基本功能設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)功能設(shè)計(jì)。

2、客房設(shè)計(jì)的前提和根本1)公共走廊及客房門?？腿耸褂每头渴菑目头看箝T處開(kāi)始的客房，一定要牢記這一點(diǎn)，公共走廊宜在照明上重點(diǎn)關(guān)照客房門。

3、睡眠空間?？头康目臻g包括起居空間、儲(chǔ)藏空間、書(shū)寫(xiě)空間、洗漱空間、睡眠空間，其中睡眠空間是客房的基本空間，包括床、床頭柜、床頭燈。

4、床的種類 床是客房最基本、最主要的家具?？头恐饕伤鋫涞拇驳姆N 類和數(shù)量區(qū)分客房的種類?？腿嗽谶x擇客房時(shí)，主要考慮客房?jī)?nèi) 床的種類和數(shù)量。

客房的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于客房鋪床技巧、客房的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。